Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Účinnost reklamní kampaně

Účinnost reklamní kampaně

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lucie Čechová
Šetření:19. 11. 2011 - 26. 11. 2011
Počet respondentů:158
Počet otázek (max/průměr):20 / 18.28
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:61,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:06
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, jsem studentkou 5. ročníku VŠ v Praze. Pro zakončení svého studia jsem si vybrala diplomovou práci na téma "Reklamní kampaň vybrané obchodní společnosti".

Otázky jsou zaměřeny na DATART INTERNATIONAL, a. s., konkrétně na měsíc listopad 2011.

Proto bych Vás chtěla požádat o vyplnění dotazníku, který jsem si pro Vás připravila. Děkuji za Váš čas a spolupráci. 

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena10968,99 %68,99 %  
muž4931,01 %31,01 %  

Graf

2. V jaké prodejně nakupujete elektrospotřebiče?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jinde7648,1 %48,1 %  
Electroworld3622,78 %22,78 %  
Datard3421,52 %21,52 %  
Okay116,96 %6,96 %  
Euronics10,63 %0,63 %  

Graf

3. Víte, kde najdete nejbližší prodejnu Datard ve vašem okolí?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano12277,22 %77,22 %  
ne3622,78 %22,78 %  

Graf

4. Jste spokojení s cenami zboží v Datartu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8151,27 %51,27 %  
ne7748,73 %48,73 %  

Graf

5. Jaké služby oproti konkurenci Datart nabízí?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

,

?

asi žádné

Datart aukce

Datart se jmenuje Datart ne Datard ty tunto.

Doprava zboží do domu

doprava zdarma

doprava, instalace, odvoz starého spotřebiče zdarma...

Dovoz až domů, financování, relativně dobrý záruční servis

dovoz zboží domů zdarma

dovoz zdarma

dvd

instalace až domů

internetové ceny

internetové ceny

Internetové ceny v prodejnách

Je zde příjemný personál

Komplexnější než některé jiné společnosti s elektronikou

lepší ceny

lepší přehlednost zboží na webu

levný prodej přes internet

Lži

mam osvedcene jine obchody, proto v datartu nakupuji jen sporadicky .........

Moc elektroniku nenakupuji :)

ne

Nejsem si vědoma nějaké odlišnosti.

Někdy jsou ceny lepší než v e-shopech. U Datartu předpokládám, že mi prodavač poradí, podle informací by měl být proškolen...

nemam poneti.

Nemohu porovnávat, protože nevím, co nabízí konkurence.

Nenakupuji elektroniku v datartu, nakupuji přes internet např. na alze a nebo na mall

netusim

netusim

netuším

Netuším

netušim

netuším

Netušim :)

Netuším, zatím jsem žádné elektrospotřebiče nevybírala :)

nevím

nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevim

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

Nevím

Nevim

nevím

nevím

nevím

nevím

nevim

nevim

nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

Nevím

Nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevim

nevím

Nevím

nevím

Nevím

nevim

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevim

nevím

Nevím

NEVÍM

nevím

nevím

Nevím

nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

Nevim :-)

nevim Datart tak neznam

Nevím moc to neřeším... zajímá mě cena

Nevím o žádných službách navíc

nevím o žádných speciálních službách navíc

Nevim o žádných.

nevim v datartu prilis nenakupuji

nevím, asi žádné

nevím, nakupovala jsem tam asi zatím jen 3x a nesleduju to

nevim, nechodim tam

nevím, nenakupuji v Datartu

Nevím, nenakupuji v Datartu.

nevím, nenakupuji zde

nevím, neporovnávala jsem to

nevím, nezajímám se.

Nevím, přijde mi to vše podobné.

nevím, přijdou mi tyto obchody všechny podobné

Nevím, v čem by měl být Datart lepší než ostatní firmy.

Nevím.

Nevím.

Nevím.

Nevím.

Nevím.

Nevím... :) Ještě jsem tam nenakupovala...

nic

nic zvláštního nenabízi

o neco vyssi

prijemne prodavace

prodej přes e-shop

prodloužená záruka doprava včetně instalace zboží

prodloužená záruka

rozvoz po cele ČR zdarma, spoustu doplnkovych sluzeb k zakoupenym vyrobkum zdarma, moznost priplatit si za specialni sluzby

rozvoz zboží -domících spotřebičů

služby a prodej elektro

služby jsou oproti konkurenci na stejné úrovni

stejné

stejne

stejné

Stejné ceny v prodejně jako na internetu

stejné ceny zbož v obchodě a na internetu

širší sortiment, dobré akce

Teď mě nic nenapadá

ted nevím..

to fakt nevim :-)

to netuším

To netuším:)

to nevím

Upřímně, v poslední době nic moc, všechno je už i u konkurence a často levněji

velký výběr elektroniky

Vím, kde Datart je, ale nenakupuji v něm.

záruka nejnižší ceny doprava+instalace zdarma ekolikvidace zdarma prodloužená záruka blesková výměna pc služby gps služby cestovní pojištění svatební listina komplet instalace klimatizace tv na zeď pravidelné zasílání kávových kapslí, sáčků do vysavače,...

Zdá se mi, že zaměstnanci jsou lépe informovaní o zboží než třeba v Okey.

žádné

Žádné zásadní výhody nemá, prostě je blíž :-) Pokud nějaké má a nevím o nich, nejsou důležité pro můj výběr obchodu...

Žádné.

žádných navíc jsem si nevšimla

6. Sledujete akční letáky od Datartu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne11371,52 %71,52 %  
ano4528,48 %28,48 %  

Graf

7. Pokud ano, využíváte z jejich nabídek?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne10080,65 %63,29 %  
Ano2419,35 %15,19 %  

Graf

8. Znáte současnou televizní reklamu na Datart?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne13786,71 %86,71 %  
ano2113,29 %13,29 %  

Graf

9. Pokud ano, jaké zvíře se v ní objevuje?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Opice1955,88 %12,03 %  
Medvěd926,47 %5,7 %  
Žirafa617,65 %3,8 %  

Graf

10. Zaznamenali jste někdy během poslechu rádia reklamu na Datart?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne12176,58 %76,58 %  
ano3723,42 %23,42 %  

Graf

11. Setkali jste se s reklamou Datart na zastávce, popř. v metru?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne9660,76 %60,76 %  
ano6239,24 %39,24 %  

Graf

12. Setkali jste se někdy s reklamou na Datart na internetu (s bannery)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano9761,39 %61,39 %  
Ne6138,61 %38,61 %  

Graf

13. Kde se nejčastěji setkáváte s reklamou od Datartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Internet (bannery)6440,51 %40,51 %  
Televize5836,71 %36,71 %  
Noviny/časopisy5031,65 %31,65 %  
Venkovní reklama (billboardy, zastávky)2515,82 %15,82 %  
Rádio74,43 %4,43 %  

Graf

14. Viděli jste někde umístěný billboard na Datart?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne9862,03 %62,03 %  
ano6037,97 %37,97 %  

Graf

15. Vybavíte si, kde jste nějaký billboard viděli?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

cesta Praha-ČB...?

České Budějovice

České Budějovice

dálnice

datart

chodov

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

NE

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

Ne

ne

ne přesnou lokaci, na několika místech - na dálnici směřující do Prahy od jihu

ne.

Ne.

někde v Plzni :)

nevím

NEVÍM

nevybavím

Nevybavím

Plzen

tak to fakt netuším :-)

16. Všimli jste si, že by někdy v prodejně Datart probíhala promoakce, popř. jaké?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

,

ano

Ano - 3D telvize Sony, tiskárny Epson, kávovary Dolce Gusto

ano - na televize Panasonic

ano a napriklad na Sodastream, ruzne znacky kavovaru, miele...

ano ale neivm jaka

ano, prodej kávovarů - ochutnávky kávy

ano, promoakce na Dolce Gusto

ano, tiskárny

bohužel ne

internetová vánoční soutěž v podobně klikání na referující odkazy přidávající ozdobičky na stromek

Jak jsem již uvedl, v prodejně nenakupuji, tudíž nesleduji ani promoakce.

Miele, Tefal, LG

mixéry Eta, iPady

Moc tam nechodím, nevšimla jsem si.

moc tam nechodím, takže asi ne

na

na kávovary

ne

ne

ne

ne

Ne

Ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

Ne

Ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

NE

Ne

Ne

Ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

Ne

ne

NE

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

ne

NE

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne nevšiml

ne nevšimnla

Ne, bohužel moc Datart nenavštěvuji

Ne, nevšiml.

Ne, nikdy jsem nic takového v prodejně Datart neviděla.

ne, žádných jsem si tam nikdy nevšimla

Ne.

Ne.

Ne.

Ne.

nechodim tam, tak nevim

nejsem si jistý

nemam poneti

neprobíhala

nevím

nevím

Nevím

nevim

Nevím

nevím

nevím

nevim

nevím

nevím, nenakupuji v Datartu

nevsimla

nevsimla

Nevšiml

nevšiml

nevšiml

Nevšiml jsem si

nevšimla

Nevšimla

nevšimla

nevšimla

Nevšimla

Nevšimla

NEVŠIMLA

nevšimla

nevšimla jsem si

Nevšimla jsem si

nevšimla jsem si

nevšimla jsem si

Nevšimla jsem si.

Nevšimla, prodejnu datart nenavštěvuji

Nevšimla.

Nevšimla.

nevzpomínám si

nikdy

Nikdy.

ochutnávka kávy

Pokud je na mysli i to, že tam kamarádka nabízela kávovary Nespresso, což nemělo nic společného s Datartem, tak ano... jinak ne...

predvadeni novych vyrobku

předvádění např.nové televize 3D

spíše ne, i když přesně si nevybavuji...možná nějaké fény, kulmy apod.

tassimo

urcite na LED TV v dobe, kdy to byla aktualni novinka

Všiml jsem si při nákupu, už nevím na co.

Výprodej?

17. Je pro vás motivací, když dostanete dárek k elektrospotřebičům?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano9962,66 %62,66 %  
ne5937,34 %37,34 %  

Graf

18. Dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské8654,43 %54,43 %  
Středoškolské s maturitou6138,61 %38,61 %  
Základní42,53 %2,53 %  
Vyšší odborné42,53 %2,53 %  
Středoškolské 31,9 %1,9 %  

Graf

19. Kolik je vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15-2613585,44 %85,44 %  
27-391710,76 %10,76 %  
50 a více42,53 %2,53 %  
40-4921,27 %1,27 %  

Graf

20. Místo bydliště?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
České Budějovice4729,75 %29,75 %  
praha3522,15 %22,15 %  
Plzeň159,49 %9,49 %  
Beroun42,53 %2,53 %  
ostrava42,53 %2,53 %  
Most31,9 %1,9 %  
Tábor31,9 %1,9 %  
Pardubice31,9 %1,9 %  
brno21,27 %1,27 %  
Vimperk21,27 %1,27 %  
ostatní odpovědi Středočeský kraj
Cheb
Nymburk
Netolice
Český Krumlov
Budějceee
Veselí nad Lužnicí
Poděbrady
Holysov
České Budějovice.
Havířov
Týn nad Vltavou
Jakubov
Přelouč
České Budějvice
Most, Praha
Strakonice
Milovice
Domažlice
HOlýšov
Klatovy
Ceske Budejovice
Trutnov
Chomutov
Olomouc
Ostrov
Jungmannova 1015,Beroun 2, 26601
ivancice
vysočina
Rychnov nad Kněžnou
Nový Jičín
znojmo
České Velenice
Opava
Jindřichův Hradec
Karviná
Vyškov
Llouny
4025,32 %25,32 % 

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

4. Jste spokojení s cenami zboží v Datartu?

  • odpověď ne:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Okay na otázku 2. V jaké prodejně nakupujete elektrospotřebiče?

6. Sledujete akční letáky od Datartu?

  • odpověď ano:
    • 3.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 7. Pokud ano, využíváte z jejich nabídek?

12. Setkali jste se někdy s reklamou na Datart na internetu (s bannery)?

  • odpověď Ano:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Internet (bannery) na otázku 13. Kde se nejčastěji setkáváte s reklamou od Datartu?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví

2. V jaké prodejně nakupujete elektrospotřebiče?

3. Víte, kde najdete nejbližší prodejnu Datard ve vašem okolí?

4. Jste spokojení s cenami zboží v Datartu?

5. Jaké služby oproti konkurenci Datart nabízí?

6. Sledujete akční letáky od Datartu?

7. Pokud ano, využíváte z jejich nabídek?

8. Znáte současnou televizní reklamu na Datart?

9. Pokud ano, jaké zvíře se v ní objevuje?

10. Zaznamenali jste někdy během poslechu rádia reklamu na Datart?

11. Setkali jste se s reklamou Datart na zastávce, popř. v metru?

12. Setkali jste se někdy s reklamou na Datart na internetu (s bannery)?

13. Kde se nejčastěji setkáváte s reklamou od Datartu?

14. Viděli jste někde umístěný billboard na Datart?

15. Vybavíte si, kde jste nějaký billboard viděli?

16. Všimli jste si, že by někdy v prodejně Datart probíhala promoakce, popř. jaké?

17. Je pro vás motivací, když dostanete dárek k elektrospotřebičům?

18. Dosažené vzdělání

19. Kolik je vám let?

20. Místo bydliště?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví

2. V jaké prodejně nakupujete elektrospotřebiče?

3. Víte, kde najdete nejbližší prodejnu Datard ve vašem okolí?

4. Jste spokojení s cenami zboží v Datartu?

5. Jaké služby oproti konkurenci Datart nabízí?

6. Sledujete akční letáky od Datartu?

7. Pokud ano, využíváte z jejich nabídek?

8. Znáte současnou televizní reklamu na Datart?

9. Pokud ano, jaké zvíře se v ní objevuje?

10. Zaznamenali jste někdy během poslechu rádia reklamu na Datart?

11. Setkali jste se s reklamou Datart na zastávce, popř. v metru?

12. Setkali jste se někdy s reklamou na Datart na internetu (s bannery)?

13. Kde se nejčastěji setkáváte s reklamou od Datartu?

14. Viděli jste někde umístěný billboard na Datart?

15. Vybavíte si, kde jste nějaký billboard viděli?

16. Všimli jste si, že by někdy v prodejně Datart probíhala promoakce, popř. jaké?

17. Je pro vás motivací, když dostanete dárek k elektrospotřebičům?

18. Dosažené vzdělání

19. Kolik je vám let?

20. Místo bydliště?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Čechová, L.Účinnost reklamní kampaně (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://ucinnost-reklamni-kampane.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.